Ritten aanmaken en volgen

Gebruik het menu Ritten wanneer je zelf een rit wilt inplannen bij je vervoerder, bijvoorbeeld om op een vast moment meerdere pakketten te laten ophalen of bezorgen. Een rit kan een bezorgadres bevatten, een ophaaladres of een ophaal- en een bezorgadres. en meerdere colli bevatten.

Een rit is bedoeld voor specifieke vervoersopdrachten die niet als losse zending passen, denk aan opdrachten met meerdere adressen, een specifiek tijdvak of specifieke colli-typen. Overleg altijd met je vervoerder of een opdracht als zending of als rit moet worden aangemeld.

Een rit aanmaken #

Klik in het menu Ritten op Nieuwe rit. Vul de gegevens van de rit in:

  • Contactpersoon, datum, e-mailadres en telefoonnummer
  • Eventuele opmerkingen bij de rit
  • Eén of meerdere adressen: geef per adres aan of het om ophalen of bezorgen gaat, of het een privé- of bedrijfsadres is, en binnen welk tijdvak (start- en eindtijd) dit moet gebeuren. Bij Opties kun je eventuele aanvullende leveringsopties voor dit adres selecteren, en bij Instructies voeg je een aanwijzing voor de bezorger toe. Voeg via Nieuw adres extra stops toe.
  • De inhoud: voeg per collo een barcode, type, omschrijving en de afmetingen (gewicht, lengte, breedte, hoogte) toe. Via Nieuwe collo voeg je meer colli toe.
  • Een eventuele referentie

Klik daarna op Opslaan om de rit aan te melden bij je vervoerder.

Het formulier Nieuwe rit in het klantportaal

Een rit volgen #

In het overzicht in het menu Ritten zie je van al je ritten de datum, het tijdvak, het adres en de actuele status. Zodra een rit is uitgevoerd, zie je ook op welk moment deze is bezorgd.

Boven het overzicht kun je op datum filteren en met Zoeken een specifieke rit terugvinden. Selecteer je één of meerdere ritten, dan zie je onderaan hoeveel ritten er geselecteerd zijn.

Het overzichtsscherm van het menu Ritten met statuskolom

Ritten beheren #

Selecteer één of meerdere ritten in het overzicht om ze in één keer te beheren. Boven de lijst verschijnen dan de volgende acties:

  • Labels printen: print de verzendlabels van de geselecteerde ritten.
  • Ritten annuleren: annuleer de geselecteerde ritten.
  • Ritten verwijderen: verwijder de geselecteerde ritten.
Go to Top