Lightspeed koppelen aan Veloyd

• Versturen van zendingen naar Veloyd.
• Ophalen van een Track & Trace code uit Veloyd.
• Activeren van afhaalpunten in checkout
• Ophalen van verzendmethoden uit Lightspeed en koppelen aan zending opties

Stap 1: Realiseren van koppeling tussen Lightspeed en Veloyd

Een koppeling tussen Veloyd en Lightspeed wordt gerealiseerd door de Veloyd app binnen Lightspeed te activeren.
Log in bij Lightspeed en klik links in het menu op Apps.

Zoek in de apps naar “Veloyd”.

Klik vervolgens op de App en klik dan op de volgende pagina rechtsboven op App installeren.

Je komt nu in een scherm in Lightspeed waar de koppeling geïnstalleerd kan worden. Geef toestemming om de app te installeren.

Nadat je op Goedkeuren hebt geklikt wordt je naar het inlogscherm van Veloyd geleid. Log hier in door het emailadres en wachtwoord van je Veloyd account in te vullen en vervolgens op INLOGGEN te klikken. Heb je nog geen account? Neem dan contact op met je vervoerder om een account aan te laten maken.

Na inloggen kom je in de instellingen van de koppeling met Lightspeed terecht. De pagina is op andere momenten te bereiken binnen Veloyd door achtereenvolgens te klikken op: Instellingen (tandwiel icoon rechtsboven) > Koppelingen > Webshops > Lightspeed (kopje INSTELLINGEN).

Stap 2: Instellingen, afhaalpunten en verzendmethodes

Binnen Veloyd kunnen nu diverse instellingen beheerd worden. Een zending wordt in alle gevallen maar één keer in Veloyd binnen gehaald. Verwijder je de zending dan zal je hem in tweede instantie handmatig aan moeten maken en is deze niet meer gekoppeld aan de order in Lightspeed.

• Kies hoe ver uit het verleden zendingen uit Lightspeed opgehaald worden
• Kies óf en wanneer de zending in Lightspeed gemarkeerd wordt als verzonden.
  • ‘Na bevestigen’ – dit is zo gauw het verzendlabel is geprint
  • ‘Na ophalen’ – dit is zo gauw de zending door de vervoerder wordt gescand
• Kies of alleen zendingen worden opgehaald die in Lightspeed zijn gemarkeerd als betaald, of ook zendingen die nog niet zijn betaald
• Bepaal zelf of de opmerking van de klant wordt doorgegeven naar de vervoerder als instructie, of niet

Klik op de knop Activeer afhaalpunten wanneer je de klant in de checkout de mogelijkheid wil geven om een zending naar een afhaalpunt te sturen. Beschikbare afhaalpunten worden altijd opgevraagd bij de vervoerder, en deze lijst wordt getoond aan de klant om uit te kiezen.

Ook kun je kiezen in welke landen er naar een afhaalpunt verstuurd kan worden, kun je verschillende tarieven instellen voor gewichtsklassen, en kun je kiezen of je boven een bepaald bedrag gratis wil laten verzenden.

Wil je op enig moment de afhaalpunten weer deactiveren dan kan dat ook. Instellingen worden onthouden zodat je deze later makkelijk opnieuw kan gebruiken.

Om zendingmethodes uit Lightspeed te koppelen aan een verzendmethode binnen Veloyd moet er een vertaalslag gemaakt worden tussen de zendingdefinities in Lightspeed en Veloyd. In Veloyd zie je binnen de Lightspeedkoppeling onder de kop “instellingen” ook de kop Verzendmethodes.

Klik hier op de refresh button om verzendmethodes uit Lightspeed op te halen. De werkwijze voor het definiëren van verzendmethodes binnen Lightspeed is raad te plegen via de Lightspeed documentatie.

De verzendmethodes uit Lightspeed worden nu ingeladen. Mochten er later verzendmethodes in Lightspeed toegevoegd worden dan moet opnieuw op de refresh knop geklikt worden. Aan de verzendmethode van Lightspeed kan nu middels de dropdown rechts een beschikbare zendingoptie binnen Veloyd gekoppeld worden. Indien geen zendingoptie gekozen wordt, zal de zending in Veloyd zonder specifieke opties worden aangemaakt. Indien gewenst kan een verzendmethode ook gedeactiveerd worden door het schuifje voor de verzendmethode naar links te zetten. Van verzendmethodes die niet opgehaald zijn binnen Veloyd of van gedeactiveerde verzendmethodes wordt ook geen zending aangemaakt.

Klik na het aanpassen van instellingen en verzendmethodes op OPSLAAN.

Stap 3: Doe een testbestelling.

Ga naar je Lightspeed webshop en doe een testbestelling. Tip: door tijdelijk “bankoverschrijving” via je Lightspeedinstellingen te activeren voorkom je dat testbestellingen ook daadwerkelijk betaald moeten worden. (instellingen > betaalinstellingen >betaalproviders > bankoverschrijvingen).

Geplaatste bestellingen in de webshop kan je via de refresh knop in je Veloyd dashboard binnenhalen. Ga hiervoor naar het hoofdmenu Zendingen en klik op de refresh knop om zendingen te importeren uit je webshop.

Je kunt nu voor beschikbare zendingen het adreslabel printen. Dit doe je door de zending te selecteren middels het aanvinken van de checkbox links vóór de zending, en te klikken op het printicoon dat dan verschijnt.

De status veranderd nu in Veloyd naar Bevestigd. In je Lightspeed omgeving zal je zien dat nu de Orderstatus veranderd is van “klaar voor verzending” naar “afgerond”.

Annuleer de testzendingen in Veloyd. Dit doe je door de zending te selecteren en bovenin op het kruisje te klikken. Met eventuele vragen kan contact opnemen met je vervoerder. Indien het een vraag of probleem met de Veloyd software betreft zal de vervoerder contact met ons opnemen.

Succes!